Progressive Corporation er en af de største bilforsikringsselskaber i USA og forsikrer over 10 millioner forsikringstagere. Hvis du ser fjernsyn overhovedet, har du uundgåeligt set Flo, den uhyre populære og entusiastiske sælger for Progressive Insurance, skildret af skuespillerinden Stephanie Courtney. Selvom Progressive ikke bogstavelig talt har en "butikskonference", hvor du kan købe forsikringsprodukter som skildret i "Flo" reklamerne, tilbyder den en bred vifte af forsikringsprodukter, der er tilgængelige via sin online hjemmeside, gennem uafhængige forsikringsagenter eller via telefon.
Progressive Mutual Insurance Company blev grundlagt i 1937 af Joseph Lewis og Jack Green, en advokat duo, der troede en investering i et forsikringsselskab var en god ide. Virksomheden har altid været en innovator i branchen som den første til at introducere koncepter som drive-in claims service, betale som du kører bruger-baserede auto forsikring og afdragsplaner for at betale forsikringspræmier. Virksomheden har hovedkontor i Mayfield Village, Ohio, en forstad til Cleveland. Den nuværende CEO for Progressive Corporation er Glenn Renwick, der er medarbejder i selskabet siden 1986.
Finansiel stabilitet
Progressive Group of Insurance Companies blev en offentligthandlet enhed i 1971 og har over 8 milliarder dollar i netto præmier skrevet. AM Best giver Progressive Insurance en A + finansielle styrke rating . S & P og Fitch vurderer begge Progressive Insurance som "AA" i kategorien Finansiel styrke.
Bedre Business Bureau Rating
Progressive Corporation har en "A +" rating med Better Business Bureau, selvom det ikke er en BBB-akkrediteret organisation.
Virksomheder er ikke forpligtet til at søge BBB-akkreditering, selv om det er en god måde for forbrugerne at finde ud af, hvordan et firma håndterer eventuelle kundeklager. Virksomheden har en 3,74 ud af 5 stjernes sammensatte rating baseret på 167 kundeanmeldelser. Der er 1775 lukkede klager indgivet mod Progressive på BBB-webstedet på disse områder: 61 reklame salgsproblemer; 448 fakturerings- / samlingsproblemer; 14 leveringsproblemer; 23 garanti / garanti problemer og 1229 problemer med produkt / tjenester.
Forsikringsprodukter
Forbrugerne kan modtage tilbud for følgende Progressive forsikringsprodukter via sin online hjemmeside , via telefon eller via en uafhængig forsikringsagent, der repræsenterer Progressive:
- Bilforsikring
- Motorcykelforsikring
- Truckforsikring
- Boligejerforsikring
- Lejereforsikring
- Livsforsikring
- Bådforsikring
- RV forsikring
- Kommercielle Bilforsikring
- Livsforsikring
- Sygesikring
- Paraplyforsikring
Resumé
Der er helt sikkert mange plus for kunderne gennem Progressive Insurance. Fra Progressive hjemmeside kan du sammenligne priserne på Progressive's forsikringsprodukter sammen med priserne hos andre forsikringsselskaber. Med denne prissammenligningsfunktion får du chancen for at se de bedste forsikringspræmier, der er tilgængelige. Dette er noget unikt i en forsikringsselskab . Progressiv inviterer dig til at sammenligne det med konkurrencen.
Hvis du beslutter dig for at købe en politik fra Progressive, har du adgang til 24/7 kundeservice og krav service enten online eller via det gratis telefonnummer. Jeg synes, at en af de bedste funktioner i Progressive er dens krav service. Hvis du har et krav, kan du slippe din bil ud på et krav service center, få det repareret og afhente det.
Virksomheden håndterer alt papirarbejdet til dig. En anden fremragende service tilbyder assistance til chauffører, der har køretøjer, der er erklæret et " totalt tab ." Disse chauffører kan få hjælp til at finde et erstatningsbil og endda hjælpe med at finde finansiering for deres nye bil.
Progressive forsikringssatser er konkurrencedygtige, og de har mange forskellige niveauer af programmer til rådighed for at sikre drivere med varieret kørsel og kredit baggrunde. Deres satser kan sammenlignes med GEICO Insurance , en anden online direkte bilforsikringsudbyder.
Mens der er mange plus til Progressive Insurance, er der også et par ulemper. Virksomhedskunder finder ikke meget i forsikringsprodukter fra Progressive. Den eneste forretningsforsikring tilbyder Progressive har er kommerciel bilforsikring.
Selvom Progressive Insurance ikke har BBB (Better Business Bureau) akkreditering, har den en "A +" rating.
Mens virksomheder ikke er forpligtet til at søge akkreditering fra BBB, giver det kunderne en god kilde til at finde ud af oplysninger om et firma, herunder hvordan det håndterer og løser kundeklager.
Kontakt information
Kunder kan modtage et tilbud på Progressive Insurance-produkter på sin hjemmeside http://www.progressive.com/ eller ved at ringe 1-800-PROGRESSIVE (1-800-776-4737). For at finde en lokal agent kan du også bruge agenten locator.