Lær dine statsbeskyttede kreditkortrettigheder
Ansøgning om ny kredit
Når du ansøger om kredit, kan kreditkortudstedere ikke diskriminere dig på grund af dit køn, race, religion, nationalitet, alder, civilstand eller om du modtager offentlig hjælp.
Kreditkortudstederen kan nægte dit kreditkortansøgning, hvis du ikke opfylder den lovlige alder for at få et kreditkort. Kreditkortudstedere kan ikke nægte din kreditkortansøgning, fordi du modtager offentlig assistance, og de skal lade dig medtage offentlig assistance i din indkomst.
Kreditkortudstedere skal fortælle resultatet af din kreditkortansøgning inden for 30 dage. Hvis din ansøgning er slået ned , skal de fortælle dig hvorfor og give dig 60 dage for at finde ud af, hvorfor din ansøgning blev slået ned. Du har også ret til en gratis kredit score, hvis din kreditkort ansøgning nægtes, eller hvis du er godkendt, men på mindre favorable vilkår.
Kreditkort fakturering
Kreditkort skal sende dig en fakturaerklæring mindst 21 dage før din betalingsfrist, tilstrækkelig tid til at foretage din betaling til tiden og drage fordel af graceperioden, hvis du har en. Din fakturaerklæring vil indeholde kreditter og gebyrer på din konto siden den sidste faktureringsopgørelse .
Det vil også indeholde din minimumsbetaling , forfaldsdato og nogle oplysninger om forsinket betaling og konsekvenserne af at gøre minimumsbetalingen.
Du har ret til at bestride faktureringsfejl . Hvis dit kreditkortopgørelse har en fejl, har du normalt 60 dage til at bestride fejlen med kreditkortudstederen.
Selvom mange kreditkortsudstedere vil rejse tvivl over telefonen, skal du gøre din tvist skriftligt for at sikre, at dine rettigheder er fuldt beskyttede i henhold til loven.
Uautoriserede kreditkortafgifter
Hvis dit kreditkort bruges uden dit samtykke , kan du reducere dit ansvar for afgifterne ved at tage visse handlinger . For det første skal du rapportere dit kreditkort mangler hurtigst muligt. Du vil ikke være ansvarlig for nogen af afgifterne, hvis du rapporterer dit stjålne kreditkort, før tyven får en chance for at bruge den, men du kan være ansvarlig for op til $ 50, hvis du for sent rapporterer tabet. Du er ikke ansvarlig overhovedet for gebyrer foretaget ved brug af dit kreditkortnummer, når du stadig har kreditkortet i din besiddelse.
Kreditrapportering
Din kreditkortsudsteder kan rapportere oplysninger om dit kreditkort og din betalingshistorik til et kreditbureau, også kaldet et kreditrapporterings bureau eller kredit bureau . Du har ret til at se din kreditrapport og sørge for, at oplysningerne om dit kreditkort er korrekte. Du kan bestride eventuelle unøjagtige oplysninger hos kreditbureauet eller med kreditkortudstederen.
Ændringer i din kreditkortaftale
Kreditkortudstedere gør nogle gange store ændringer i din kreditkortaftale, som for eksempel at øge din rente eller indføre et nyt årligt gebyr.
Du har ret til at afvise disse ændringer og afbetale dit kreditkort under dine nuværende vilkår. Kreditkortudstederen skal sende dig en 45-dages forhåndsmeddelelse, inden en større ændring træder i kraft. De skal også give dig instruktioner om, hvordan du kan fravælge disse ændringer.
Håndtering af en overtrædelse af dine kreditkortrettigheder
Du kan indgive en klage over en kreditkortudsteder, der overtræder dine rettigheder med det relevante regulerende agentur. Consumer Financial Protection Bureau er ansvarlig for håndhævelse af love for kreditkortselskaber. For nu, fortsæt med at sende klager over indsamlere og kreditbureauer til Federal Trade Commission. Flere forskellige agenturer regulerer kreditkortselskaber som National Credit Union Administration. Du kan også indgive en klage til disse agenturer.