Alvorligt kan det være et potentielt mareridt. Du er en samvittighedsfuld, ansvarlig, defensiv sindet chauffør. Du har studiously opretholdt din bilforsikring, aldrig en gang forlade din dækning . Du har aldrig været sent på en betaling . Derudover har du aldrig engang været i en ulykke eller indsendt et krav.
Indtil nu er det. Du oplevede en lille opmærksomhedsforløb, mens du nærmer dig et skæringspunkt, og du stoppede bilen direkte foran dig. Heldigvis blev ingen skadet, og skaden på de to køretøjer var minimal. Alligevel vil det kræve lidt dyrt kropsarbejde. Intet problem, du tror, mens du ringer til din forsikringsgiver for at indgive et krav . Så sker det. Agenten på den anden ende af linjen informerer dig om, at dit køretøj ikke længere er opført på politikken, og at du ikke er dækket! Det ved du ikke, det er ikke muligt. Forsikringsselskabet skal tage fejl. Du beder agenten om at tjekke igen. Det nytter ikke. Agenten insisterer på at du ikke er dækket. Hvad gør du nu?
Før en ulykke opstår.
Lad os starte med det indlysende. Det er vigtigt, at du fuldt ud forstår, hvad der er dækket af din bilforsikring, før du køber den. Læs det omhyggeligt og sørg for at bede din forsikringsagent om at forklare noget, som du ikke forstår.
Når din politik er på plads, skal du gå over den igen for at sikre, at der ikke er uventede fejl eller mangler i dækningen. Hvis du finder en mindre fejl (f.eks. Et fejlagtigt navn eller en adresse eller en lille fejl i mærke eller modelidentifikation), kan du normalt løse problemet med et hurtigt opkald til din agent eller forsikringsselskab.
Hvis fejlen er større (noget der kan ændre din dækning eller betalingshastighed betydeligt), skal du kontakte din agent og oprette en ansigt til ansigt. Dette er et problem, du skal løse med det samme, så tag det ikke af. Dit forsikringsselskab skal vide om fejlen, så snart du gør det. Hvis et køretøj, som du troede var dækket, ikke er det, skal du sørge for, at du ikke kører det eller tillader nogen andre at, indtil fejlen er rettet. Dette er afgørende. At komme i en ulykke, når din dækning er i tvivl, vil i det mindste føre til en stor hovedpine og kunne resultere i et meget mere alvorligt problem. Hvilket får os til at ...
Når du har været i en ulykke.
Som du måske forventer, kan det være lidt klæbrig at løse en potentiel fejl i forbindelse med din bilpolitik, efter at en ulykke er opstået, især hvis ulykken forårsager væsentlig skade. Din første kontakt skal være hos din agent. Du kan give ham et opkald, men sørg for at sætte detaljerne i din tvist og eventuelle diskussioner, du har skriftligt. Hvis du ikke kan nå en tilfredsstillende løsning på dette tidspunkt, kan det være på tide at tale med en advokat. Sørg for, at din advokat klart forstår detaljerne i din tvist og præcis hvorfor du mener, at fejlen er forsikringsselskabets fejl, ikke dig.
Hvis tvisten har at gøre med pengebeløbet for et opsving, kan du muligvis ansætte din egen appraiser for at imødegå forsikringsselskabets tal. Under alle omstændigheder skal du sandsynligvis gennemgå en mæglings- eller voldgiftsproces for at løse uenigheden.
Jeg behøver ikke at fortælle dig, at livet er fyldt med fejl. De kommer til at ske, fordi vi står over for det, vi er alle mennesker. Og tro det eller ej, det gælder også de folk, der arbejder hos din bilforsikringsselskab. Nøglen er at fjerne eller minimere eventuelle skader, som fejl kan forårsage, og den bedste måde at gøre det på er at fange dem så tidligt som muligt.