Tjek din kreditkortbalance over telefonen
Ring nummeret på bagsiden af dit kreditkort for at nå dit kortudsteders kundeservicelinje. Indtast dit kortnummer ved hjælp af telefonens tastatur og ethvert andet identifikationsnummer (som de sidste fire af dit personnummer eller din postnummer) og følg vejledningen for at høre din kreditkortbalance. Mange kundeservicelinjer kan give dig balancen automatisk uden at du skal tale med en repræsentant. Eventuelle spørgsmål, du har om din konto eller de seneste transaktioner, skal gå til en levende person.
Over internettet
Hvis du har oprettet en online-konto til dit kreditkort, er din proces enkel. Du skal bare åbne en webbrowser, indtaste webadressen for din kortudsteders hjemmeside og logge på din konto for at kontrollere din saldo. Hvis du ikke allerede har oprettet en online-konto, kan du oprette en ny konto, når du er på kortudstederens hjemmeside.
Kontrollér bagsiden af dit kreditkort eller en ny fakturaerklæring for at få den rigtige webadresse for din kreditkortsudsteder. Hvis du har brug for hjælp, kan din kortudsteders kundeserviceafdeling hjælpe dig med at få din online-konto oprettet.
Når du opretter kontoen for første gang, skal du sørge for at vælge et brugernavn, du kan huske, og et kodeord, der er sikkert og ikke nemt kan gættes af alle, der kender dig.
Når du først har logget på, kan du ikke kun se din aktuelle saldo, men du kan også se de seneste transaktioner og andre kontooplysninger.
Via Smartphone App
Hvis du har en smartphone, har du evnen til at gøre det meste af din bank- og kreditkortovervågning lige på din telefon. De fleste større kreditkortudstedere har smartphone- og tabletapps, som du kan downloade for nemt at kontrollere din kreditkortbalance og andre kreditkortoplysninger. Besøg Apple App Store eller Google Play Butik for at downloade din kortudsteders app. Når du downloader og åbner appen, logger du på med det samme brugernavn og adgangskode, som du vil bruge på hjemmesiden. Din smartphone eller tablet skal være forbundet til internettet for at få adgang til dine kreditkortoplysninger via smartphone-appen.
Tjek aldrig din kreditkortbalance over offentlig wifi. Det er vigtigt, om du besøger hjemmesiden fra en bærbar computer eller tjekker via en smartphone-app eller endda telefonens webbrowser. Offentlige wifi-netværk er usikrede og kan bruges af svindlere til at se, hvilke oplysninger du bruger til at få adgang til din kreditkortkonto.