En simpel vejledning til at følge
Du betaler mange penge til din bilforsikring , så det er fornuftigt, at hvis du er involveret i en ulykke, vil du gerne gøre krav.
5 trin til at indgive din bilforsikringskrav
Trin 1: Kontakt politiet
Det er altid bedst at få en anden person til at tage ned detaljerne om ulykken eller hændelsen i politiets rapport .
Du vil sandsynligvis blive rystet op efter en bilulykke og kan ikke være i den bedste position til at vurdere, hvad der er sket. I værste tilfælde, hvis den anden part bliver svær, vil politiet være der for at sikre, at du er sikker. Politiet vil også sørge for, at ambulancer eller nødtjenestefolk er der for at hjælpe med at håndtere skader eller farlige skader som at lekke brændstof eller olie. Efter det faktum vil du have en politi rapport, dette vil hjælpe dig med dit krav.
Kontakt DMV for at filere din ulykkesrapport
Mange stater har love med hensyn til rapportering af ulykker til DMV eller politiet. Sørg for at forstå dit juridiske ansvar og følg, hvad der skal gøres. Hvis du ikke er sikker, spørg din forsikringsagent eller kontakt din statsforsikringskommissær .
Trin 2: Indsamle oplysninger, du har brug for om din bilulykke
At have din bilulykkeinformationsliste klar vil hjælpe dig med at holde styr på de oplysninger, du skal indføje din bilforsikringskrav .
Det er vigtigt at dokumentere ulykkesoplysningerne og være klar til at give dem til forsikringsselskabet. Mere >>
Trin 3: Ring dit forsikringsselskab med det samme
Ring dit forsikringsselskab fra ulykkesstedet, hvis du kan, mens du venter på politiet, eller når du er sikker. De vil hjælpe dig med at gå igennem de næste trin og fortælle dig, hvad du skal sende dem.
Hvis din bil ikke er drivbar, vil de lade dig vide, hvad du skal gøre med bilen, og hvis du har bugsering, kan de hjælpe med at ordne det såvel som din udlejningsbil, når du har den dækning på din politik. Hvis du ikke ringer til dem, ved du ikke, hvordan de kan hjælpe, og du kan ende med at bruge penge, som du ikke behøver.
Når du har ringet til dit forsikringsselskab, åbner de kravsfilen, og du kan forvente følgende trin i kravprocessen:
Trin 4: En kravspecialist får tildelt dig til at afklare kravet
Når dine krav er rapporteret til din bilforsikringsselskab, vil de tildele en professionel ansøgning, som en justering til at arbejde på din bilforsikringskrav.
Din fordringsjusterers rolle i arkivering af din fordring
Justereren overtager diskussioner med tredjeparter og deres forsikringsselskab eller andre involverede personer. De vil undersøge omstændighederne og arbejde for dig for at få kravet afgjort og din bil repareret.
- Du vil sandsynligvis mødes med din kravjustering eller diskutere i telefonen. Hvis din bil er i en garage, der skal repareres, vil skaderegulatoren kontakte garagen og kan inspicere din bil og gennemgå skønnet for reparationer.
- Din erstatningskrav kan også anbefale garagen, du kan få din bil repareret på. Nogle gange har forsikringsselskaber specifikke garager, du får reparationer udført, eller de kan tilbyde garantier på arbejde. Sørg for, at du forstår, hvordan din virksomhed vil arbejde med valg af garage- og reparationsgarantier.
- Hvis du har brug for et lejebil, mens dit køretøj er ved at blive repareret, og du har påtegning for lejebiler, når dit køretøj er beskadiget på grund af en ulykke, så hjælper din skaderegulator dig med at arrangere dette.
- Den professionelle advokatselskab vil også gennemgå eventuelle potentielle personskader og håndtere eventuelle betalinger, der skal foretages, samt godkende reparationsomkostninger.
- Giv altid den kravperson, der er tildelt din sag, med de oplysninger, de har brug for for at sikre, at kravet går hurtigt. Jo flere oplysninger de har, desto bedre vil de være i stand til at hjælpe dig og undgå forsinkelser.
- Den professionelle advokat er til stede for at besvare spørgsmål, du har, så vær ikke bange for at stille dine spørgsmål, herunder om, hvornår din betaling vil blive foretaget og hvad du kan forvente.
Vigtig faktor for et delvist tab: Filer en reduceret værdiansættelse
Et delvis tab er, når køretøjet kan repareres. Du vil måske se på at gøre en nedsat værdi krav, da en gang din bil er i en ulykke, bortset fra de normale forventede reparationer, kan du lide et større økonomisk tab og være berettiget til yderligere kompensation afhængigt af situationen og den tilstand, du bor in. Din juster skal kunne diskutere reducerede værdiansættelser med dig.
Indsendelse af en total tabsforsikring og gap forsikringsdækning
- Hvis du er bekymret for et totalt tab, hvilket betyder, at køretøjets skader vil overstige køretøjets værdi, betragtes derfor som et totalt tab, og du har et nyere køretøj, kan du spørge din juster, hvordan klientforsikringsdelen af kravet vil fungere, hvis du har besluttet at købe gap forsikringsdækning, når du købte din bilforsikring. Gap forsikring er en tilslutning til din politik, så ikke alle mennesker har det, men hvis du gør det, er det en god tid at finde ud af, hvordan dette vil virke for dit krav. Du vil også gerne vide, hvordan de vil bestemme, om det er et totalt tab, og hvor længe de tror, at dette vil tage for at afregne. At forstå realistiske tidslinjer hjælper dig med at klare forventningerne i et krav og undgår frustration.
Trin 5: Få din bil fast og kræve betaling
Når justereren har gjort al deres forskning, skal du have et skøn over omkostningerne til reparation af dit køretøj, samt om du har fradragsret til at betale, og hvordan kravet vil spille ud. Dit skøn vil normalt skitsere det arbejde, der skal udføres, samt hvis forsikringsselskabet vil bruge eftermarkedet eller generiske dele . Når du og justeren er enige, kan arbejdet gøres, og du kan få din bil tilbage efter reparationerne.
BEWARE: Hvis dit forsikringsselskab ikke godkender reparationer, kan du ikke blive betalt
Som en del af din forsikringsaftale skal du arbejde med forsikringsselskabet for at give dem mulighed for at vurdere skader og arbejde på aftalte afregninger.
Aldrig acceptere, tilbyde eller godkende noget, før dit forsikringsselskab har haft mulighed for at afveje.
Du kan ende i en meget dårlig situation, hvis du prøver og arbejder noget ud alene. Når du ønsker et forsikringsselskab at betale erstatning, er en del af aftalen overdraget dig, og du forpligter dig ikke til at forpligte sig. Sørg altid for ikke at foretage reparationer, før du er godkendt, da disse ikke kan refunderes.
Hvad gør forsikringsselskabet for at hjælpe dig med et krav?
Forsikringsselskabet er din advokat, de er kontraheret for at beskytte dig. Nogle gange ønsker folk at håndtere ting alene eller ikke ønsker, at deres forsikringsselskab skal vide om kravet, så de forsøger at håndtere ting selv. Dette er ikke tilrådeligt, når der er en anden part involveret. Årsagen er, fordi du ikke ved, hvad du bliver involveret i, og hvis du starter en proces og derefter indser, at ting går tom for hånden eller er for vanskelige for dig at klare dig selv, så har du måske et problem med at bringe Dit forsikringsselskab i midten af forhandlinger, der gik galt, eller overraske personskader. Kontakt din agent med det samme og lad dem hjælpe dig, din forsikringsaftale kræver, at du får dem involveret i starten.
Du vil gerne indgive kravet så hurtigt som muligt hos dit forsikringsselskab. Selv om det ikke er din skyld, vil dit forsikringsselskab håndtere kravsprocessen som din advokat. Dette er et trin for trin af, hvad du skal gøre fra, når du har en bilulykke til at gøre kravet og få betalt din afvikling.
Sådan ved du, om du er dækket af en bilulykke eller krav
Krav kan betales fra den omfattende dækning , kollision dækning, eller nogen af de mindste bilforsikring krav sektioner, såsom ansvar. Krav kan også udbetales fra flere afsnit af din politik afhængigt af omstændighederne i din bilulykke. Afhængigt af om ulykken er ansvarlig, eller ikke ansvarlig, og hvilken type skader der opstod, vil dit forsikringsselskab kunne yde dækning baseret på den forsikringsdækning du har.
Sådan sikrer du din bilkrav går glat
Dit forsikringsselskab er der for at repræsentere dig og levere på løftet i kontrakten for at dække dine skader. Du skal ikke koordinere alle detaljerne, når du har en kravjustering på din side. Din kravregulator skal lade dig føle sig sørget for, og få dig til at føle, at de er på din side.
Hvad skal du gøre, hvis du har problemer med din påstand
Hvis du har problemer med at kommunikere med din erstatningsansvarlige eller ikke forstår noget, så tal til din forsikringsrepræsentant eller agent. Du kan også se, om forsikringsselskabet har en ombudsmand eller en ansvarsadvokat. Normalt, hvis du løber i problemer under et krav, og du taler op, kan tingene normalt løses.
Hvis du til enhver tid har lyst til at tingene er ude af hånden eller tager for lang tid, kan du altid kontakte dit kommissionskontor for at finde ud af, hvad du kan gøre. Hvis du ringer til din kommissær på kontoret, før du skal ansætte en advokat, kan du spare penge og få ting på sporet. Du kan endda få dem til at hjælpe dig med at klage, hvis det er, hvor du føler, at ting skal gå videre. Forsikringsselskabet skal være der for at hjælpe dig, og som forbruger har du ret til en retfærdig og hensigtsmæssig erstatning og kundeservice.
Hvis du i slutningen af dit krav, hvis du ikke er tilfreds med kravet , vil du måske gerne tale med en mægler om at skifte forsikringsselskab til et forsikringsselskab med høj servicevurdering for krav .