Firmaoversigt
Ameriprise har været i drift i over 100 år og servicerer over 2 millioner kunder.
Ameriprise var engang en del af American Express, men er nu et uafhængigt selskab med aktiver på over 400 millioner dollars og er opført som et Fortune 500-selskab. Ameriprise Financials hovedkontor ligger i Minneapolis, Minnesota, mens auto- og hjemforsikringsoperationerne har kontorer i Green Bay, Wisconsin og og Phoenix, Arizona.
Mens Ameriprise hjem- og bilforsikring måske ikke er så højt annonceret som nogle af de større virksomheder som Progressive eller GEICO , er det et økonomisk forsvarligt firma, der tilbyder overkommelige auto- og hjemforsikringsprodukter. Selvom den har modtaget overordnede kundetilfredshedspriser fra JD Powers & Associates, er der nogle klager over den generelle kravstjeneste og langsom betaling af fordringer.
Forsikringsprodukter
Ameriprises bilforsikringsprodukter findes kun i 14 stater: Alabama, Arkansas, Delaware, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Mexico, Oklahoma, South Dakota og Tennessee .
Bilpolitikken er i seks måneder. En række attraktive rabatter er tilgængelige for bilforsikring kunder, herunder:
- Sikker kørsel
- Automatisk sikkerhed
- God student
- Multi-Vehicle
- Multi-politik
- Loyalitet
En anden attraktiv egenskab er evnen til at vælge dit eget reparationsanlæg. Amerprise tilbyder også ulykkesforgivelse, fleksible betalingsmuligheder og giver dig mulighed for at frafalde din fradragsberettigede, hvis du har din forrude repareret i stedet for udskiftet.
Ulykkelig tilgivelse er tilgængelig uden ekstra omkostninger og giver dig mulighed for at opretholde din sikre køredrabat, hvis du har haft rene køreoptegnelser i mindst tre år, før du har haft en ulykke. Hjemmesiden tilbyder også nyttige tips til chauffører, herunder information om, hvad man skal gøre, hvis du er involveret i en bilulykke , tips til rejser med børn sammen med tips til kørsel i trafikken.
Bedømmelser og priser
Ameriprise har vundet priser for sin frivillige virksomhed og blev rangeret som femte i total kundetilfredshed af JD Powers & Associates i 2009. Virksomheden har også vundet adskillige arbejdsgiverpriser som et af de bedste steder at arbejde og starte en karriere. Her er hvordan de største forsikringsvurderingsorganisationer vurderer Ameriprise:
- Standard & Poors rating: A-
- Moody's vurdering: A3
- Fitch rating : A-
- Bedste bedømmelse: AM Bedste vurdering: A (fremragende)
Bedre Business Bureau Rating
Ameriprise er ikke et akkrediteret selskab med Better Business Bureau. Det har dog en "A +" rating. BBB-filen til Ameriprise Financial blev åbnet i 1963. Virksomheden har en sammensat score på 3,68 ud af 5 stjerner med i alt 4 kundeanmeldelser. Der er 44 samlede kundeklager. Af disse 44 klager indgivet inden for de sidste tre år var 18 lukket i de sidste 12 måneder.
Deraf 44 klager; 29 havde problemer med produkter / tjenester; 4 var med leveringsspørgsmål; 7 var med fakturering / indsamling spørgsmål og 4 klager blev indgivet vedrørende problemer med reklame / salg.
For og imod
Der er meget at godt lide om Ameriprise bilforsikring. Virksomheden er økonomisk forsvarlig og tilbyder mange attraktive rabatter til kunderne. En unik rabat er loyalitets- eller fastboedsrabatten. Jo længere du har din bilforsikring hos Ameriprise, jo billigere er din præmie. Amerirpise har sin andel af klager, de fleste synes at være inden for kravbehandling og betalinger. Bilforsikringen er også kun tilgængelig i 14 stater. Mens Ameriprise bilforsikring muligvis ikke er for alle, er det en mulighed værd at overveje.
Fordele
- Veletableret forsikringsselskab med stærke finansielle vurderinger
- Attraktiv bilrabatter inklusive tidsbegrænset rabat
- Prisbillig bilforsikring satser
Ulemper
- Klager over kravbehandling og langsom betaling af fordringer
- Bilforsikring er kun tilgængelig i 14 stater
Kontakt information
For at få et citat for bilforsikring, ring kunder på Ameriprise hjemmeside eller ring 888-239-9953. Du kan også sende spørgsmål til virksomheden om sine hjem- og bilforsikringsprodukter via kontaktformularen, der er angivet på hjemmesiden.