Fair Debt Collection Practices Act, mere almindeligt benævnt FDCPA, dikterer, hvordan gældsindsamlere kan handle, når du samler en gæld fra dig. Det er ting en gældsindsamler ikke kan gøre. Hvis du har brug for at henvise loven til at kontrollere, om en indsamler handler uden for loven, er der givet citater.
01 Bed dig om at betale mere end du skylder
02 Bede dig om at betale renter, gebyrer eller udgifter, der ikke er lovlige
Samleren kan ikke tilføje ekstra gebyrer, som din oprindelige kredit- eller låneaftale ikke tillader. [15 USC 1692f] § 808 (1)
03 Ring gentagne gange eller kontinuerligt
FDCPA betragter gentagne opkald som chikane. [15 USC 1692d] § 806 (5)
04 Brug uanstændigt, profanalt eller misbrugt sprog
Brug af denne slags sprog betragtes som chikane. [15 USC 1692d] § 806 (2)
05 Ring inden kl. 8:00 eller efter kl. 21:00
Opkald i disse tider betragtes som chikane. [15 USC 1692c] § 805 (a) (1)
06 Ring til tider, som kollegeren vidste eller burde vide, er ubelejligt
Opkald på disse tider betragtes som chikane. [15 USC 1692c] § 805 (a) (1)
07 Brug eller truer med at bruge vold, hvis du ikke betaler gælden
Samlere kan ikke true vold mod dig. [15 USC 1692d] § 806 (1)
08 Trussel handling de ikke kan eller vil ikke tage
Samlere kan ikke true med at sagsøge eller indgive sager mod dig, garnere løn , tage ejendom, forårsage jobtab eller ødelægge din kredit, når samleren ikke kan eller ikke har til hensigt at tage handlingen. [15 USC 1692e] § 807 (5)
09 Ulovligt informere en tredjepart om din påståede gæld
Medmindre du udtrykkeligt har givet tilladelse, er samlere ikke lov til at oplyse nogen om din gæld undtagen:
- din advokat
- kreditor
- kreditorens advokat
- et kreditrapporterings bureau
- din ægtefælle
- din forælder (hvis du er mindreårig)
[15 USC 1692c] § 805 (b)
10 Ring til en tredjepart gentagne gange for at få dine placeringsoplysninger
Samleren kan kun kontakte en tredjepart en gang, medmindre det har grund til at tro, at de tidligere angivne oplysninger er falske. [15 USC 1692b] § 804 (1)
11 Kontakt dig på arbejdspladsen ved at vide, at din arbejdsgiver ikke godkender
En samler har ikke lov til at kontakte dig på arbejdspladsen, hvis du har fortalt dem, at din arbejdsgiver ikke godkender disse opkald. [15 USC 1692c] § 805 (a) (3)
12 Undlader at sende en skriftlig gælds validering meddelelse
Inden for fem dage efter solfangerens indledende kommunikation skal den sende dig en meddelelse med angivelse af gældens størrelse, kreditorens navn og meddelelse om din ret til at bestride gælden inden for 30 dage. [15 USC 1692g] § 809 (a)
13 Ignorer din skriftlige anmodning om at bekræfte gælden og fortsæt med at indsamle
En samler kan ikke fortsætte med at indsamle en gæld, efter at du har lavet en skriftlig anmodning om at bekræfte gælden, så længe anmodningen blev fremsat inden for 30 dage efter samlerens skriftlige meddelelse. [15 USC 1692g] § 809 (b)
14 Fortsæt med at samle på gælden, før du giver verifikation
Efter at have modtaget din skriftlige tvist skal samleren ophøre med at samle på gælden, indtil du har modtaget verifikation. [15 USC 1692g] § 809 (b)
15 Fortsæt indsamlingsforsøg efter at have modtaget en meddelelse om ophør af kommunikation
Hvis du giver en skriftlig anmodning om at samleren ophører med kommunikation, kan den kun kontakte dig en gang til via mail for at fortælle dig en af følgende: at yderligere indsats for at indsamle gælden afsluttes, at visse handlinger kan træffes af samleren, eller at samleren helt sikkert skal tage visse handlinger. [15 USC 1692c] § 805 (c)