Årets største indkøbsdag
Cyber Monday er så populær, fordi 75 procent af kunderne dykker i første ting mandag morgen.
Femogtyve procent butik under frokost og 34 procent går online mandag aften. Kun 19 procent drager fordel af Cyber Monday salg resten af ugen.
Næsten en tredjedel af kunderne begynder på Cyber Monday shopping på søndag. Det bliver mere og mere populært. Det plejede at være, at shoppere havde brug for hurtigere internethastigheder fra arbejdscomputere. Nu er personlige bærbare computere og mobile enheder lige så hurtige som arbejdsmaskiner.
Cyber-Monday starter tidligere, fordi de fleste online-forhandlere starter deres Cyber Monday-tilbud tidligere. Faktisk starter top butikker som Wal-Mart, Target og Amazon Cyberweek-salget på Thanksgiving Day selv. Den bedste måde at komme ind på deres tilbud er at tilmelde sig deres nyhedsbreve.
Hvad er salgsudviklingen for Cyber Monday?
Cyber Monday bliver stadig mere populær, mens Black Friday bliver mindre. Cyber Monday blev døbt af Shop.org i 2005. Hvert år siden da er der indført nye optegnelser, da flere og flere mennesker nyder bekvemmeligheden af shopping online.
Cyber Monday Sales har mere end tredoblet siden 2009.
| År | Salg (i milliarder) | Kommentarer |
|---|---|---|
| 2016 | $ 6,6 | Butikker tilbyder rabatter på mobile enheder. |
| 2015 | $ 3,04 | |
| 2014 | $ 2,5 | |
| 2013 | $ 2,29 | Salget steg 20 procent. Sort fredag faldt. |
| 2012 | $ 1,5 | Mobile enheder svarer til 12,9 procent. (FatWallet) |
| 2011 | $ 1,3 | Omsætningen steg med 17 procent. (comScore) |
| 2010 | $ 1,038 | Første gang mere end 1 milliard dollar. (comScore) |
| 2009 | $ 0,887 |
Hvad gør Cyber Monday så populært
Cyber Monday shoppere er meget klare over, hvorfor de kan lide dagen. Mere end 40 procent af tidstroppede shoppere sagde 24-timers bekvemmelighed er deres højeste prioritet. Næsten så mange oplyste deres ønske om at undgå folkemængderne på Black Friday som deres primære grund til at handle online. Næsten en tredjedel af online-shoppere sagde, at de kunne lide at kunne sammenligne priserne nemt.
De stærke resultater på Cyber Monday er på grund af det aggressive salg, der tilbydes af detailhandlere med en online tilstedeværelse. Næsten 90 procent af detailhandlerne tilbød salg af Cyber Monday. Næsten halvdelen af detailhandlerne tilbød kuponer eller en procentdel af tilbud (45 procent), mens mere end en tredjedel havde begrænsede kampagner. Færre (15 procent) fremmet en gratis gave-med-køb.
Mere end halvdelen af detailhandlerne forøgede deres "gratis forsendelse" -budget, mens en tredjedel af detailhandlerne tilbød gratis forsendelse endnu tidligere end nogensinde. Disse forhandlere er kloge, fordi 36 procent af de underskrevne kunder sagde, at de kun ville øge deres online shopping, hvis fragt var gratis.
Kun et par online-shoppere sagde, at de ville købe mindre takket være dyre forsendelsesomkostninger. Andre kunne ikke lide at de ikke kunne se eller håndtere deres køb på forhånd.
Nogle kunder kunne ikke lide at skulle vente på, at de skulle sendes.
Voksende betydning af mobilteknologi og sociale medier
Shoppere bruger mere end nogensinde sociale medier. Næsten en tredjedel sagde, at de ville gå til en virksomheds Facebook-side for at få yderligere oplysninger om salg af Cyber Monday. To gange så mange vil se på kundeanmeldelser på selskabets hjemmeside før de køber produkter eller tjenester.
Online-forhandlere reagerer på kundernes brug af mobilteknologi og sociale medier ved at promovere der. Mere end halvdelen af detailhandlerne sørgede for, at deres hjemmeside salg var optimeret til mobile enheder. En anden 20 procent optimerer til tablet enhed apps. Mere end en tredjedel bruger QR-koder i magasin og billboardannoncer.
Online-forhandlere maksimerede også deres brug af sociale medier. Næsten tre fjerdedele sagde, at de ville fremme salget på deres Facebook-sider, mens mere end 40 procent blev fremmet på Twitter.
Næsten halvdelen (40 procent) af tabletbrugere sammenligner priserne, mens 20 procent indløser kuponer. Vigtigst, næsten en tredjedel går videre og køber online ved hjælp af deres tabletter. (Kilde: National Retail Federation Annual Survey)
Sådan får du de bedste Cyber Monday Deals
Detailhandel er fundet på CyberMonday.com, som indeholder en tidsplan for, hvad forhandlere tilbyder tilbud på hvilke tidspunkter i en "Deal of the Hour" -fremme. Du kan finde salg fra mere end 800 online-forhandlere.
ComScore rapporterer, at mere end halvdelen af tilbudene består af gratis forsendelse. Detailhandlerne tilbød også forskellige prisrabatter. Andre tilbud inkluderet gratis gaver med køb.
Spørgsmål om Cyber Monday
Hvorfor er Black Friday Called Black Friday? | Hvor er Black Friday Deals? | Hvad er grøn mandag?