Loven er på din side, men kun i et begrænset tidsrum
Forskellige navne til identifikationstyveri på bankkonto
Når en person får uautoriseret adgang til din bankkonto, er handlingen en form for identitetstyveri . Men banken kan kalde det konto bedrageri, uautoriseret tilbagetrækning eller endda ægte navne svig. Uanset hvilket sprog der bruges, skal du vide, hvad du skal gøre, og hvordan du er beskyttet. Electronic Funds Transfer Act (EFTA) giver dig en vis beskyttelse mod svindel fra bankkonto, men det er begrænset. Hvis du mener, at en identitetstyv har adgang til dit betalingskort eller kontrollerer oplysninger, skal du straks træffe foranstaltninger.
Grundlaget for loven om elektronisk overførsel af penge
Electronic Funds Transfer Act (EFTA) giver bankerne nogle retningslinjer for, hvordan man løser tvister med ATM / debetkort. Men det er på dig, kontohaveren at anerkende uautoriserede transaktioner på din konto. For at fange bankkonto identitetssvindel hurtigere end senere, gør du vane med at forene din bankkonto hver måned, når du modtager din kontoudskrift.
Hvis du har mange indbetalinger og debettransaktioner, kan det være en klog vane at forene din konto to gange om måneden. Hvis du bemærker en fejl, skal du straks rapportere det. Hvis du venter, kan du være ude af lykke. Ifølge EFTA har du begrænset ansvar for de tab, du pådrager dig.
- Hvis fejlen rapporteres inden for to arbejdsdage, bør dit tab være begrænset til $ 50.
- Hvis fejlen rapporteres inden for 60 dage, vil dit tab være begrænset til $ 500.
- Hvis fejlen rapporteres over 60 dage, vil du sandsynligvis være ude af pengene og eventuelle overtrædelsesgebyrer.
Oplysninger din bank skal undersøge kriminaliteten
For at begynde at undersøge dit krav skal du angive visse oplysninger til din bank. Følgende oplysninger er nyttige ved fastsættelsen af de skridt, som banken skal tage for at løse din tvist, baseret på EFTA-regler:
- Dit navn og kontonummer
- Hvorfor tror du, at der er en fejl
- Hvor meget fejlen er
- Dato for fejlen
Mange banker beder om, at du giver disse oplysninger skriftligt senest 10 dage efter, at du har anlagt en tvist .
Hvis kontoen har været aktiv i mere end 30 dage, vil banken foretage en undersøgelse og komme tilbage til dig inden for 10 dage. Hvis de har brug for mere tid, kan de tage op til 45 dage, men vil kreditere midlerne tilbage til din konto, mens de undersøger. Banken skal informere dig om undersøgelsen vil tage længere tid end normalt.
Hvis kontoen er mindre end 30 dage gammel, eller hvis du bestrider salgs-eller udenlandske transaktioner, kan de tage op til 20 dage for at anvende den midlertidige kredit på din konto. De kan også tage op til 90 dage for at afslutte deres undersøgelse.
Autoriserede brugere vs uautoriserede afgifter
Hvis bankens undersøgelse ikke støtter dine krav, meddeler de dig skriftligt og tager kreditterne tilbage fra din konto. En af grundene til, at de måske ikke støtter dit krav, er overdreven brug af en autoriseret bruger. Med andre ord, hvis du lader din søn bruge dit kort , og han bruger mere end du fortalte ham, kunne han ikke betragte det som en identitetstyveri (fordi du gav ham tilladelse til at bruge kortet.)