Hvordan man reagerer, når du bliver bedraget af en kredit reparationstjeneste
Kredit reparationsindustrien er kendt for at bedrage forbrugerne. Selv om der er en føderal lov - loven om kreditreparationsorganisationer - der styrer kredit reparationsfirmaer, er nogle af disse tjenester stadig overtrædende loven ved at garantere resultater, som de ikke kan love eller kræver kunderne at betale på forhånd. Hvis du bliver offer for en kredit reparation fidus , er her hvad du skal gøre.
01 Gem en kopi af alle dokumenter relateret til transaktionen.
02 Bed selskabet om at refundere dine penge.
Kredit reparationsfirmaer er ikke meningen at indsamle betaling, før de faktisk har gjort tjenesteydelserne, så de allerede har brudt loven, hvis de beder dig om at betale på forhånd. Hvis du betalte på forhånd, anmode om refusion. Lad kredit reparationsfirma vide, at du vil gøre alt på resten af denne liste, hvis de ikke refunderer din betaling.
03 Rapporter virksomheden til FTC.
FTC er regeringsorganet ansvarlig for regulering af kreditreparationsselskaber. FTC må ikke gå efter kredit reparationsfirmaet baseret på din klage alene, men hvis de modtager nok klager over et bestemt selskab, vil de lancere en undersøgelse og måske endda sagsøge selskabet , tvinge dem til at opgive deres overskud, kræver dem at betale forbrugerne de har scammed, og endda tvinge virksomheden til at lukke.
04 Rapporter virksomheden til din statsadvokat.
En af justitsministerens ansvar er at sikre, at disse love håndhæves. Mange stater har love for kredit reparationsfirmaer eller i det mindste love, der forhindrer virksomheder i at bedrage forbrugerne. Du kan rapportere kredit reparationsfirmaet til din statsadvokat, selvom virksomheden er baseret på en anden stat.
05 Klagen til et beskyttelsesbureau, fagforening eller et licenskontor.
Dit lokale forbrugerbeskyttelseskontor kan have yderligere oplysninger om, hvad du kan gøre for at løse problemet. Du kan rapportere kredit reparationsfirmaet til en fagforening som National Association of Credit Services Organisation, hvis kredit reparationsfirmaet er medlem. Hvis kredit reparationsfirma hævder at de er akkrediteret, find ud af navnet på deres akkrediterende agentur og rapportere dem der.
Din stat kan have krævet, at kreditreparationsvirksomheder skal have licens. Statens advokatkontor kan fortælle dig, om dette er sandt for din stat, og hvis det er, kan du indberette kredit reparationsfirmaet til licensagenturet. De kan miste deres erhvervslicens til scamming kunder.
06 Indsend et krav med Better Business Bureau
BBB rapporterer oplysninger om, hvordan troværdige virksomheder er. Mange virksomheder forsøger at opretholde en positiv BBB-rating, fordi den påvirker deres fremtidige forretning. Virksomheden kan være mere villig til at refundere dine penge eller på anden måde tilfredsstille din klage for at holde en god stilling med BBB.
07 Sue i Small Claims Court.
Hvis kredit reparationsselskabet nægter at refundere dine penge for tjenester, der ikke blev udført (f.eks. Brud på en skriftlig eller mundtlig kontrakt), kan du sagsøge dem i din lokale småkrav domstol. Små krav ret gebyrer er typisk lave, og du behøver måske ikke en advokat til at repræsentere dig. Der er typisk en grænse for det beløb, du kan sagsøge for i småkrav domstol. For eksempel er den maksimale kravgrænse $ 3.000 i Alabama og $ 25.000 i Tennessee.
08 Advarer andre forbrugere.
Lad andre forbrugere vide om din oplevelse, så de ved at holde sig væk fra det kredit reparationsfirma. Indsend en anmeldelse af kredit reparationsfirma på sociale medier. Lad alle vide, at de er svindlere.