Finansiel styrke og kundetilfredshed
Fitch Ratings har givet Kaiser Permanente Health Insurance Company en "A +" rating.
Standard & Poor's satser Kaiser med en "A +" rating også. Kaiser vurderer også godt inden for kundeservice. Insure.com giver virksomheden en 83,64% kundetilfredshedsvurdering. Virksomhedens skadebehandling vurderede 4,5 ud af 5, mens kundeservice og værdi for pris begge modtog 4 ud af 5 vurderinger. JD Power and Associates tildelte Kaiser den højeste kundetilfredshedsrangering for sygesikring i 6 på hinanden følgende år.
Kaiser Permanente's hovedkvarter har ingen akkreditering fra Better Business Bureau, men har en "A +" rating med en 3,68 ud af 5 stjerneklassificering baseret på 4 kundeanmeldelser og 52 kundeklager. Af de 52 lukkede klager var 22 problemer med produkt / service, 20 var fakturering / indsamlingsproblemer og 10 var reklame / salgsproblemer.
Sundhedsforsikringsmuligheder
Med Kaiser kan du købe en sygesikring, hvor du bruger Kaisers sundhedsudbyder netværk.
De tilgængelige sundhedsplaner omfatter klassiske planer, væsentlige planer, HSA planer og fordelingsplaner.
Classic Plan
Med Kaisers klassiske sygesikringsplan betaler du en sambetaling for lægeophold. Dette omfatter ubegrænset læge kontorbesøg, nødsalgstjenester, efterbesøg og generiske lægemidler; alle tilgængelige med kun et co-pay beløb.
De klassiske planer tilbyder årlige fradrag på $ 1.500, $ 2.500, $ 3.500 og $ 5.000. Fradragsberettigede beløb kan variere efter stat.
Væsentlig plan
Den væsentlige sygesikringsplan giver mulighed for sambetalings muligheder for overdækkede ambulante ydelser. Når du har mødt din årlige fradragsberettigede, er der ingen medbetaling. Sambetalingen dækker kontorbesøg, ambulant service og generiske receptpligtige lægemidler. De fradragsberettigede beløb, der er til rådighed med den væsentlige plan, er: $ 1.500, $ 3.000, $ 5.000 og $ 7.500. Som med de klassiske planer kan fradragsberettigede beløb variere efter stat.
Advantage Plan
Kaisers fordelingsplan tilbyder primære lægehjælpsbesøg, de to første specialistbesøg, nødsalgstjenester, efterbesøg og generiske receptpligtige lægemidler til sambetaling, inden du har mødt årets fradragsberettigede. Der er ingen gebyr for overdækkede ydelser, når du opfylder den årlige fradragsberettigede. Fradragsberettigede beløb (kan variere efter stat) er $ 2.500, $ 3.500, $ 5.000 og $ 7.500.
Sundhedsbesparelsesplan
Alle sygesikringsplaner med Kaiser har mulighed for at tilføje en HSA-option (Health Savings Plan). Dette er en opsparingskonto, hvor du kan spare penge til at ansøge mod din fradragsberettigede udgift eller andre sundhedsrelaterede udgifter. Hvis du bruger pengene til sundhedsrelaterede udgifter, er det skattefrit.
De HSA-kvalificerede planer har en individuel fradragsberettigelse på $ 5.000 og en familie fradragsberettiget på $ 10.000.
Patientressourcer
På Kaiser Permanente hjemmeside kan kunderne finde ressourcer til at styre deres sundhedsydelser. Du kan søge læger og steder for at finde en læge i dit område, der passer til dig sammen med opførelser af lægeres uddannelse, legitimationsoplysninger og specialiteter. Der er en 24/7 Away From Home Travel Line, 951.268.3900 eller gennem pleje under rejsen hjemmeside, hvor du kan tjekke vaccinationer eller få en recept fyldt, før du rejser. Du kan også få adgang til online wellness-værktøjer, herunder tips om sund livsstil, stofcyklus, sundhedshåndbøger og links til programmer og klasser.
Fordele
- Du kan modtage et citat for en sygesikring og søge online.
- Høje kundetilfredshedsvurderinger i kundeservice og kravbehandling
- Lægenes kontor, laboratorium og apotek er alle under ét tag
Ulemper
- Politikindehavere er begrænset til at vælge Kaiser Læger og behandlingscentre, medmindre der er en nødsituation, og du er ikke tæt på et Kaiser-anlæg.
- Dækning er kun tilgængelig i 9 stater og District of Columbia
Firma Kontaktoplysninger
For at lære mere om Kaiser Permanente sygesikringsplaner eller for at modtage et citat online, kan du besøge Kaiser Permanente Health Insurance Company hjemmeside eller ringe til 1-800-245-3181.