For risikovægt er det at betale for at udvide producentens garanti (teknisk en udvidet servicekontrakt) lyde værd, hvis det kun er roligt. Tredjepartsvirksomheder, der forlænger garantier, er imidlertid notorisk skyggefulde - og ofte foregiver at være legitime tjenesteleverandører, kun i måneder eller år senere er bevist svigagtige.
Er det stadig værd at forlænge din garanti ?
Det afhænger af din tolerance for risiko. For mange er de få tusind dollars brugt på en producentgaranti i løbet af få år en lille pris for at betale for roen, at hvis noget går i stykker, bliver det løst med meget lidt besvær. Som med de fleste forsikringsformer betaler pengene brugere for den udvidede garanti typisk mere end de nogensinde kommer ud af planen. Men for nogle, uden at skulle spekulere på, om en beskadiget del kan ende med at sætte bilen i et meget dyrt værksted, er det mere end det værd.
Fabrikant kontra tredjepartsgarantier
Når du køber en producents udvidede garanti på din nye eller brugte bil, kan du være sikker på, at hvis din bil går i stykker , trænes professionel mekanikere, der bruger originale dele på en autoriseret værksted, din bil igen og igen. Tredjeparts garantiudbydere har derimod ikke nogen forretningsmæssige bånd med det firma, der lavede din bil.
Ofte dækker disse tredjepartsplaner ikke væsentlige reparationer, hvilket giver deres kunder høje og tørre, når det betyder mest.
Tegn, du bliver bedraget
Selvom ikke alle tredjepartsvirksomheder, som sælger udvidede garantier, er svigagtige, er der flere advarselssignaler, som de måtte være.
5. Hej Mr. Roboto
I 2016 tilbagekøbte Federal Trade Commission næsten 6000 personer over 4 millioner dollars, at de havde fået tilkaldt en robocall hawking udvidet servicekontrakter og foregiver at være forbundet med bilens fabrikant eller forhandler, hvor ofrene havde købt deres bil.
For de intetanende personer, der købte dækningen fra opkaldene, fandt de ud af, at når deres bil havde brug for en reparation, blev deres anmodning om refusion for service ignoreret. Hvad der gør disse slags opkald særligt besværlige, advarer FTC, at robocaller kan vide personlige oplysninger om din bil og garanti, hvilket får dig til at tro, at de er legitime.
4. Træk op trykket
I mange tilfælde følte forbrugerne sig presset til at købe dækning fra tredjepartsleverandører over telefonen, inden de foretog en ordentlig undersøgelse på grund af højtryks-hardt salgstaktik, der blev brugt af telemarketers. En journalist, der skrev til NBC News, rapporterede, at mens han blev solgt af en sådan hurtigtalende telemarketer, fik han at vide, at hvis han ikke udnyttede muligheden for at gå glip af muligheden, mens han var på linjen, ville selskabets computersystem automatisk "automatisk slette "hans filer i slutningen af opkaldet. Enhver opkalder, der taler for hurtigt og presser dig til at lave en snap beslutning, bør ses med en sund dosis skepsis.
3. Pay to Play
Når der trykkes af en højtryks telemarketer, beder mange kræsne individer om at høre mere om planen - nogle endog klogt beder om at blive sendt en skriftlig kopi af de vilkår og betingelser, de accepterer, inden de træffer en beslutning.
Svaret på denne helt rimelige anmodning er ofte, at vilkårene vil blive sendt, efter at en indledende forskudsbetaling er behandlet. Du ved hvad det betyder: Telemarketer vil ivrigt tage dine personlige oplysninger og kreditkortoplysninger op, du vil blive opkrævet, og du vil aldrig høre fra telefonselskabet eller virksomheden nogensinde igen.
2. Frygt Monger i postkassen
Telemarketers på telefonen er lette at ignorere, især hvis du kan bestemme, hvornår de ringer med opkalds-id. Ægte udseende sendte dokumenter kan være vanskeligere. Nogle gange forkæmper marketingfolk salgsannoncer som en opsigtsvækkende producent eller DMV-advarsler med titler som "Endelig meddelelse: Udløbsautomatisk garanti", der opfordrer modtagere til at ringe til et nummer for flere detaljer.
1. Spoofing er ikke bare en sjov støj
Du kan normalt fortælle, hvornår en telefonsælger ringer: Der er et 1-800 nummer indgående eller et markedsføringsnavnet vises på opkalds-id'et.
Men virksomheder, der deltager i spoofing, gør sig til at være nogen, de ikke er. Avancerede spoofere kan få deres navn til at fremstå som noget andet på opkalds-id'et eller sende e-mails, der ligner, at de kommer fra en anden e-mail-adresse (som en fra en bilproducentens hjemmeside), når de virkelig kommer fra en tredjeparts salg gruppe.
Sådan undgås at blive scammed
Ikke alle udvidede garantier bør undgås som pest. Hvis du vælger at købe, her er hvordan du vælger klogt:
Producent Backed eller Bust
Hvis du vil købe en udvidet garanti, skal du købe den udvidede garanti direkte fra bilens fabrikant for at få det mest roligt. Det kan koste dig mere end tredjeparts telemarketers reklamerer, men du vil være rolig, når du ved, at du kan stole på politikken selv.
Brug BBB og FTC Judiciously
Hvis du får en opfordring fra et firma, der sælger udvidede garantier, enten i telefon, post eller via computer, er det smart at lave en hurtig søgning på webstedet Better Business Bureau (BBB) for at se, hvad deres omdømme er, og om tidligere kunder er tilfredse. Hvis du er i den uundgåelige stilling, hvis du allerede har købt en bedragerisk forlænget garanti, kan du også rapportere det til Federal Trade Commission og BBB for at få hjælp til at behandle en tilbagebetalingskrav.
Spørg altid efter detaljer
Når du er i telefon med en telemarketer og ting lyder sketchy, kan det være bedre bare at hænge op. Men hvis du er fristet til at købe den udvidede garanti, som de sælger, fordi det lyder som en god ide, skal du sørge for at det ikke er for godt at være sandt. Still spørgsmål for at sikre, at de er, som de siger, de er: hvis de hævder at din garanti udløber snart, spiller dumme og spørger dem til hvilke af dine biler, de refererer til? Hvis de ikke kan fortælle dig bilens fabrikat og model, hvordan ved de, hvornår garantien udløber? Hvis de beder om en betaling, skal du bede om at se vilkårene først. Spil dumt, hvis du har brug for det, men spørg så mange detaljer som du vil - det er potentielt tusindvis af dine hårdt tjente dollars i fare; vil du ikke bruge det så klogt som muligt?
Giv aldrig personlige oplysninger ud over telefonen
Har de brug for dit kreditkortnummer? CPR-nummer? Beklager, de skal sende flere oplysninger om, hvad de sælger først.
Giv ikke tryk - og få ikke antsy!
Telemarketers regner med at reagere, og de er gode til det: de taler hurtigt, så du vil begynde at føle dig nervøs. De fortæller dig, at dette er en mulighed for en gang i livet, at der ikke kommer tilbage til dette tilbud, og så føler du dig endnu mere ivrig - og fyldt med den evige frygt for at gå glip af. "Må ikke panik - forblive rolig, og tal langsomt. Hvis noget lyder for godt til at være sandt, eller hvis du skal handle rigtigt denne anden for at holde noget, er det nok for godt til at være sandt.
Kræver en eksklusiv politik
Udelukkelsespolitikker angiver, hvad der ikke er dækket, hvis det bryder ind i eller på dit køretøj. Inkluderende politikker angiver blot de ting, politikken dækker. Hvilken en lyder mere sandsynligt at lade dig panikere på vejen til mekanikeren og forvirret med det uundgåelige: "Undskyld, jeg ser det ikke på listen over ting, du er dækket af?"
Ved du har muligheder
At købe en garantiudvidelse er ikke den eneste måde at "købe" ro i sindet på. Hvis din garanti løber snart, skal du begynde at indstille en smule penge hver måned til "selvforsikring" mod potentielle vedligeholdelsesomkostninger eller andre reparationer. Ikke kun vil du have ro i sindet, men i tilfælde af sandsynlighed har din bil ikke brug for dyre reparationer, du har stadig de penge, du ville have brugt på at udvide din garanti.
Uanset om du vælger producentgaranti, en udvidet tredjepartsgaranti eller slet ingen garanti, skal du læse det fine print og gøre din forskning, før du investerer i noget. Din tegnebog vil takke dig senere.