Åbne spørgsmål til boligkøbere er vejen at gå til en ejendomsmægler . For eksempel, hvor mange gange har du vist en køber en række huse, du troede matchede hendes behov, og endte med at skrive et tilbud på noget helt andet? Hvad med købere, der taber interesse, fordi du bare ikke kan finde den rigtige ejendom? Begge scenarier sker for mange agenter, men når det enten er en fælles begivenhed, er det på tide at finde ud af hvorfor.
Må ikke falde i en Rut ved at stille de samme gamle spørgsmål
Ejendomsmæglere synes alle at stille standardspørgsmålene:
Hvor mange soveværelser og bade har du brug for?
Hvad er den mindste kvadratmængde, du har brug for?
Er der brug for en garage eller kælder?
Er du klar til at købe et hjem nu?
Har du et forhåndsgodkendelse brev ?
Mange spørgsmål kan besvares med et "ja" eller "nej", og svarene er let fodret til vores MLS databaser. Desværre giver de ikke meget information om en kundes ønsker.
Når vi spørger åbne spørgsmål, får vi bedre indsigt i, hvad klienten virkelig søger. Hvad er et åbent spørgsmål? Det er en, hvor den person, du snakker med, opfordres til at give et mere detaljeret svar, hvor en person skal forklare detaljeret for at svare.
- I stedet for at spørge, hvilken type eller størrelse køkken en køber er på udkig efter, spørg, hvordan de bruger deres køkkenområde. Underholder de sig meget, og hvis de gør det, er det med store grupper, der ville have gavn af åbne rum eller små aftensfester, der ville være mere komfortable i et formelt spisestue?
- Nogen, der elsker at lave mad, ville nok være imponeret over en kokkøkken, men klienten, der hellere ville bringe kinesisk udtjekning, foretrækker måske at se ekstra dollars investeret i faciliteter i andre dele af huset.
Flere Hjem Købers Svar = Flere Spørgsmål til Agent
Du vil opdage, at hvert svar på et åbent spørgsmål fører til muligheden for flere spørgsmål og svar.
Før længe får du et bedre overblik over, hvad køberens sande behov er, og det giver dig kanten, når du identificerer egenskaber. Selvom du måske ikke rammer den perfekte ejendom første gang, viser købere ting, de kan lide lige fra starten, en fantastisk måde at holde dem fra at drive til andre agenter.
Efter at have modtaget et svar fra en køber, er det en god ide at papegøje svaret og sørge for at du forstår. Det kan du gøre ved at sige: "Jeg forstår, du vil have en stor spisestue, fordi du har brug for et stort rum at underholde." Modtag bekræftelse på, at du er på rette spor.
Du kan også spørge: "Hvordan ville du føle, hvis du ikke havde en formel spisestue, men i stedet fandt et hjem med et stort familieværelse?" Prøv at sætte afvejninger i rammen af køberens kvalificerende faktorer for at se om svarene ændres.
Du vil måske også prøve at undersøge spørgsmålet yderligere og finde ud af, hvor vigtigt et indendørs spiseplads kan være, for eksempel i forhold til en udendørs spiseplads. Hvornår har underholdningshændelserne tendens til at finde sted? Hvis det er om vinteren, og du bor i Minnesota, vil et udendørs spiseplads sandsynligvis være temmelig umuligt, men hvis du bor i Florida, er det en hel 'nother historie.
Købers agenter skal kende markedet
Når køberne beskriver deres drømmehjem, skal man vide, hvor de skal finde den. Sæt til side hver uge for at se nye lister. Deltag i åbne huse , især dem, der holdes specielt til agenter som mægler ture. Disse showings giver dig mulighed for at lære dine medmæglere at kende. Dine jævnaldrende er en af de bedste kilder til information, der er til rådighed for dig, og at arbejde med dem giver altid belønninger.
Redigeret af Elizabeth Weintraub, Home Buying Expert
På tidspunktet for skrivningen er Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, en Broker-Associate i Lyon Real Estate i Sacramento, Calif