Hvad skal en agent sige, når han viser et hjem?

En læser spørger: "Det er dårligt nok, at min agent ønsker at sparke mig ud af huset, når en køber kommer forbi, men min agent lader andre agenter vise mit hjem. Jeg forstår det ikke. Hvorfor ville min agent ikke være til stede når en køber og køberens agent er der? Min agent ved mere om mit hjem og kunne sælge alle sine unikke funktioner. I stedet siger han ikke engang noget til købere. Han siger, at det er bedre at være stille. Jeg tror, ​​han er doven Hvad skal en agent sige, når han viser et hjem? " - Fed Up Sælger

Svar: Du lyder som en hjemme sælger, hvis hjem har været på markedet i et stykke tid. Det er nemt at føle sig lidt frustreret, når du har høje forventninger til et hurtigt salg, og intet synes at ske. Det er forståeligt, at du vil se til din ejendomsmægler for at udføre. Men hvad du forventer, at din agent skal gøre, og hvad din agent føler er den rigtige ting at gøre, er muligvis to forskellige ting.

Lad os se på denne situation fra begge synspunkter. Du vil gerne have din agent at følge køberen i hele hjemmet og tale om sine mange funktioner, ikke? Ligesom de agenter på HGTV, der bliver fortalt at sige, "Og her er køkkenet - derovre er alrummet." De taler som om ingen har nogen øjenbuer i deres hoveder. Det er ikke salg. Det taler for at høre lyden af ​​ens egen stemme.

Når en køber går ind i et hjem, er de første 3 minutter stærke. Det er i løbet af de første 3 minutter, at købers sanser er forlovet med hans eller hendes omgivelser.

En køber tænker:

Alle disse tanker og mere løber gennem en køberens hoved. En køber vil ikke lytte til en agent yammer om kvadratmeter eller højden af ​​hvælvede lofter. En køber ønsker at opleve hjemmet.

Du tror måske, at der er noget, en aggressiv agent kunne sige for at få en køber til at købe dit hjem, men der er ingen gratis gave med køb, ingen ekstra sæt bøfknive, hvis du køber blenderen i dag. Fast ejendom salg er meget mere subtil og stille. En ejendomsmægler kan kun påvirke en køber, når en køber beslutter at han eller hun ønsker at købe hjemmet. En agent kan ikke få en køber forelsket. Vi har ingen fe støv til drys.

Nogle taktikker en agent kan ansætte, når du viser et hjem er at få køberen til at handle som en boligejer. Det kan omfatte at tilbyde køberen noget at drikke sådan en iste eller en varm æblecider, afhængigt af sæsonen, og spørge, om køberen gerne vil sidde ned.

Jeg brugte denne tilgang med en køber, der ikke ønskede at købe et bestemt hjem i Med Center i Sacramento. Han ønskede ikke engang at gå ind i huset, fordi det ikke havde aircondition. Men jeg følte, at det ville være perfekt for ham. Så jeg opfordrede ham til at sætte sig ned i stuen og se ud af vinduerne.

At lade som om, at dette var hans hjem, og han kom lige hjem fra arbejde. Han kunne godt lide det. Han købte det. Men han kom til sin konklusion selv.

En agent kan spørge køberens spørgsmål for at bestemme køberens interesse i hjemmet. Disse spørgsmål skal være åbne og ikke den slags, der kan besvares ja eller nej. Nogle prøvetyper af spørgsmål kan være:

Når man viser et hjem, bør en agent virkelig lade køberen gå gennem køberens eget tempo og ikke afbryde køberens tankeproces. Hvis køberen har et spørgsmål, spørger køberen det spørgsmål.

Købere ønsker ikke at føle sig presset eller skubbet. En god ejendomsmægler ved, hvornår man skal åbne munden og hvornår man skal lukke salget.

Desuden er det i mange fællesskaber sædvanligt, at køberens agent skal ledsage køberen og gøre aftalen til at vise køberen. Listagenten er ofte ikke involveret i udstillingsprocessen, før det er tid til at forhandle et tilbud. Men det kan variere afhængigt af din lokale brugerdefinerede. I Californien viser for eksempel agenter for ejendomsmæglere sjældent hjem til en anden agents klient undtagen visse typer luksushuse.

På tidspunktet for skrivningen er Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006, en Broker-Associate i Lyon Real Estate i Sacramento, Californien.