Er du ansvarlig? Gør banker dække tyveri?
- Et betalingskort er knyttet direkte til din checkkonto , så uventede afgifter på din konto kan medføre, at du går glip af vigtige betalinger som leje, pant og forsikringspræmier.
- Dit ansvar for et stjålet debitkort er større end din risiko med kreditkort, medmindre du rapporterer problemet hurtigt nok.
Opløsningsprocessen er den samme, om nogen tog dit kort, eller du har stadig det (og de har lige kortnummeret). Men du har mere tid til at forhindre tab, hvis du har dit kort.
Kontakt din bank
Det mest kritiske trin er at kontakte din bank straks. Lad dem vide, at dit betalingskort er blevet stjålet, eller at du har mistanke om bedragerisk brug af dit betalingskortnummer. Jo hurtigere du gør det, jo mindre personlig risiko er du udsat for. Føderal lov beskytter dig mod svig og fejl i din konto, men kun hvis du opfylder visse kriterier:
- Hvis du giver besked til din bank inden kortet bruges af tyve, er du ikke ansvarlig for eventuelle gebyrer.
- Dit tab er begrænset til $ 50, hvis du giver besked om din finansinstitution inden for to arbejdsdage efter at du har lært tyveri.
- Derefter kan dit tab være så højt som $ 500, så længe du rapporterer inden for 60 dage efter datoen for din kontoudskrift.
- Derefter risikerer du ubegrænset tab og ansvar for afgifter på din konto.
Hvis du stadig har dit kort, men nogen stjal dit kortnummer, har du 60 dage til at rapportere eventuelle svigagtige transaktioner og få banken til at dække dine tab. Efter 60 dage er du ansvarlig for afgifterne.
Kontakt din bank ved hjælp af et telefonnummer, du finder på din banks hjemmeside eller via din banks mobilapp.
Bankerne tager generelt disse rapporter 24/7, så vent ikke til mandag. Du kan også have mulighed for at indsende en rapport online (eller via din banks app). Efter mundtlig anmeldelse af din bank skal du muligvis følge op med en skriftlig rapport - dette er vigtigt for at beskytte dine rettigheder. Manglende papirarbejde (ja det er en smerte) kan betyde, at du undlod at "rapportere" tyveri.
Ud over din beskyttelse i henhold til føderal lovgivning kan din bank- eller kortudsteder muliggøre "nulansvars" beskyttelse. Nogle gange er disse funktioner mere generøse end loven kræver.
Kreditkortrisiko vs kreditkortrisiko
Kreditkort er sikrere end betalingskort, og de er nok et bedre valg til dagligdags udgifter . Hver gang du bruger et betalingskort, åbner du risikoen for, at nogen stjæler dit kortnummer.
Begrænsede tab: Med et tabt eller stjålet kreditkort er du kun ansvarlig for op til $ 50 af uautoriserede afgifter under føderal lovgivning. Og ligesom med debetkort er du ikke ansvarlig for gebyrer, der rammer din konto, efter at du har rapporteret tabet.
Kontantstrøm: Dit betalingskort trækker penge direkte og straks fra din checkkonto. Med et kreditkort på den anden side øger svigagtige afgifter bare en "hypotetisk" kontosaldo, som du har ekstra 30 dage til at betale.
Hvis tyve bruger dit betalingskort til at tømme din checkkonto, har du en sværere tid at betale regninger og foretage vigtige køb, fordi dine penge er væk.
Langsom opløsning: Når du har oplyst din bank om et betalingskortproblem, har banken op til ti dage til at undersøge dit krav og midlertidigt (indtil de gennemfører undersøgelsen) erstatte disse penge på din konto. At bo uden dine penge i ti dage er muligvis ikke muligt. Hvis du ikke kan foretage betalinger, møder du yderligere forsinkede gebyrer fra leverandører og utilstrækkelige pengeudgifter fra din bank. Tilføj disse gebyrer til den tid, du skal bruge for at rense alt op, og et kreditkort lyder særligt tiltalende.
Alt det sagt kan et betalingskort stadig være mere sikkert end kontanter: Hvis en pickpocket får en pung med kontanter, vil du aldrig se pengene igen.
Brug af et stjålet kort er risikabelt , og de fleste tyve vil ikke krydse den linje. Plus, du kan få svigagtige afgifter tilbage, hvis din bank dækker dem.
Hvordan fik de mit kortnummer?
Hvis du stadig har dit kort, kan du spekulere på, hvordan tyve bruger det til online køb - og endda udbetalinger fra pengeautomater.
Debetkortnumre bliver stjålet hver dag, og nogle gange er du ikke engang involveret.
- Hackere kan stjæle kortnumre i store data brud, når de bryder ind i detailhandlerens computersystemer.
- ATM skummere og lommeskimmere tag dit kortnummer, og skjulte kameraer kan hente din PIN-kode, når du skriver den ind.
- Uærlig ansatte næsten hvor som helst kan kopiere dine kortoplysninger.
For at beskytte dig selv skal du undgå at bruge dit betalingskort hos enhver forhandler, som du ikke er bekendt med. Igen er kreditkort sikrere. Enhver buffer, du kan sætte mellem din checkkonto og en tyv, er nyttig. Betalingsydelser som PayPal er også effektive buffere til at gemme dine kontooplysninger. Brug dit chipkort - og indsæt kortet i stedet for at swiping - for at reducere chancerne for stjålne data.
Hvis du virkelig kan lide betalingskort, skal du overveje et forudbetalt debetkort til shopping på steder, hvor dit nummer kan blive stjålet. Disse kort kræver ingen kreditcheck, og tyve kan kun tage det, du lægger på kortet.
Tjek jeres kontoudtog regelmæssigt. Det er desværre ikke sikkert at lade tingene køre på autopilot. For at gøre det lettere skal du oprette tekst- eller e-mail-advarsler på din checkkonto for at give dig besked om aktivitet i din konto. Dette hjælper dig med hurtigt at rapportere tyveriet til din bank, hvilket minimerer dit ansvar.